Waarom is er een procesoverschrijding bij de kandidaat?

Tekstuele uitleg onder de video

Procesoverschrijdingen zijn ingesteld door jouw organisatie. Als een kandidaat een bepaalde status heeft is het de bedoeling dat de kandidaat tijdig naar de volgende fase van de procedure gaat.

Als voorbeeld: na het Eerste gesprek mag het volgens de ingestelde processtappen 5 dagen duren voordat de kandidaat naar een volgende fase wordt gezet, bijvoorbeeld Afwijzen of uitnodigen voor een vervolggesprek.

Als dit niet gebeurt krijg je als recruiter of vacaturehouder een melding bij de kandidaat dat de stap naar de volgende fase te lang duurt. Dit ziet er op het kandidaat profiel als volgt uit:

Ook bij de Lopende processen zie je hier een melding van

Deze melding verdwijnt als je een vervolgstap in het proces zet.

Procesoverschrijdingen vind je op je dashboard onder Acties:
​

Procesoverschrijdingen lijst

Op dit scherm worden alle processen die de uiterste datum hebben overschreden weergegeven. De weergegeven informatie in deze lijst bevat:

Via het vergrootglas-icoon kun je naar het kandidaat overzicht scherm navigeren. Vanuit dat scherm kunnen verdere acties ondernomen worden voor die kandidaat en dus het proces waar de uiterste datum van is overschreden.

Procesoverschrijdingen worden tijdens het implementatieproces bepaald in samenspraak met jouw organisatie. Merk je dat je teveel procesoverschrijdingen hebt dan kan het zijn dat de overschrijdingen te scherp ingesteld staan.
​
Krijg je nooit overschrijdingen? Dan is het wellicht het overwegen waard om de overschrijdingen wat korter te zetten.

Met de juiste gebruikersrechten kan je de procesoverschrijdingen beheren via Configuratie > Backoffice > Processen > Processtappen > Processtappen
​
​

Via het vergrootglas kan je de procesoverschrijding bewerken door het aantal dagen* in te stellen.
​